1. В случае отказа от приобретенной на нашем сайте привилегии любой пользователь имеет право получить возврат потраченных денежных средств.
2. Для осуществления возврата необходимо обратиться в техническую поддержку artjomkuleshov97@yandex.ru и указать реквизиты, на которые следует осуществить возврат денежных средств. Они должны быть теже, с которых была осуществлена оплата.
3. Сумма денежных средств, подлежащая возврату, рассчитывается следующим образом:
3.1. В случае подачи заявки на возврат купленной на определенный срок привлиегии, пользователю возвращается потраченная на покупку сумма с вычетом дней оказания услуг.
- Например, если вы купили VIP на 30 дней за 100 рублей, а спустя 10 дней запросили возврат, вы получите на руки 100*0,7-(100/30*10)=37 руб. Комиссия 30%.
- Если у вас и вовсе нет услуги, а просто хотите получить возврат средств, также взимается комиссия 30%.
4. После подачи заявки на возврат мы можем запросить у вас дополнительную уточняющую информацию (например, адрес электронной почты, указанный при покупке привлиегии) для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем данного аккаунта.
5. Возврат будет осуществлен в течении 30 календарных дней с момента подачи заявки.